Ремонт стиральных машин на дому – удобная услуга, которая позволяет устранить поломку без необходимости везти тяжелую технику в сервисный центр. Это здорово экономит и силы, и время, а иногда и деньги. Все это, разумеется, при выборе грамотного специалиста, который справится с подобной работой.
Разберемся, на что обращать внимание при поиске исполнителя для такой услуги. Назовем моменты, которые должны насторожить, а также приведем доводы за выбор частного мастера или сервисного центра.
Основные критерии при поиске мастера по ремонту стиральной машины на дому
Сразу стоит обратить внимание на следующие параметры:
- Опыт работы. Речь идет не только о количестве лет, в течение которых мастер занимается ремонтом, но и об услугах, оказываемых им в этот период. Специалист может иметь образование по данному профилю, стажировку и даже внушительный опыт, но все это время браться за исключительно простые работы, такие как монтаж нового оборудования или его диагностика. Такой мастер может не справиться с серьезной поломкой. Стоит искать специалиста, который представлен на рынке хотя бы пару лет и точно имел дело с успешным устранением подобных неисправностей.
- Базовая информация в открытом доступе. Желательно останавливаться на понятных специалистах, которые не скрывают свои данные. Если речь идет о частном мастере, на сайте или в приложении обязательно должны быть его фото и контакты. Это тот минимум, который позволяет получить представление о человеке, приходящем в квартиру. Хорошо, если специалист готов приложить дипломы об обучении, фото с объектов и положительные отзывы. Это же можно сказать о сервисных центрах: чем больше компания рассказывает о себе и своей работе, тем лучше.
- Цена. Конечно, хочется остановиться на самой привлекательной стоимости. Однако тут стоит обратить внимание не только на то, насколько цена доступна, но и в целом, соответствует ли это среднему показателю по рынку. Слишком дешевые услуги – это всегда повод для подозрений. Мастер может иметь меньший опыт, чем указано в анкете, или отличиться нелестными отзывами клиентов. За качество и надежность стоит заплатить.
- Отзывы. Мы уже упомянули об этом факторе, и он действительно важен. То, что мастер или сервисная компания рассказывает о себе, и то, что об этих услугах думают клиенты, может сильно не совпадать. Стоит начать с отзывов в профиле или на сайте, если они там представлены, а затем провести небольшой самостоятельный поиск. Честные отклики о компании могут быть оставлены на сторонних сервисах.
Какие моменты должны насторожить при поиске специалиста для ремонта стиральной машины
Помимо уже названных моментов с отзывами, низкой ценой, отсутствием опыта и недоступностью контактов, стоит насторожиться, если:
- Специалист отказывается назвать точную стоимость. Это еще более тревожный сигнал, чем низкая цена. В итоге можно столкнуться с неадекватно дорогой услугой.
- Специалист не может точно сказать, справится ли с подобной неисправностью. Такое часто бывает, когда мастер не имеет достаточного опыта, но не говорит об этом напрямую. Есть вероятность, что придется зря потратить время без получения нужной услуги.
- Специалист требует предоплату. Расчет за такие услуги происходит по факту выполненных работ. Предоплата может быть признаком мошенника.
Выбираем между частным мастером и сервисным центром
Частный специалист обычно имеет более приятный ценник, но проверить его порядочность гораздо сложнее. На таком варианте лучше останавливаться только в случае, когда мастера посоветовали знакомые.
Сервисный центр проще привлечь к ответственности, если возникнет такая необходимость. Кроме того, у компаний нередко есть запасные части для замены в наличии, они могут предложить нескольких специалистов на выбор и даже прислать мастера срочно. Например, фирма РЕМБЫТ-ПРОФИ предлагает бесплатную диагностику, выезд в течение 40 минут, а также заключает договор. Это тот вариант, который позволит максимально обезопасить себя и свою технику.
